Как да направите поръчка

Всички поръчки, доставени от Lancome.bg, ще подлежат на облагане с данък върху продажбите, приложими в съответствие с данъчния кодекс на държавата и града, до който ще бъде изпратена поръчката. Данъкът се изчислява към момента на подаване на поръчката и окончателното изчисляване на действителния данък върху продажбите ще бъде отразено в имейла за потвърждение на поръчката и стокова разписка.

Продукти, поръчани на lancome.bg, не могат да бъдат препродавани. Съжаляваме, че трябва да ограничим поръчките до не повече от пет (5) бройки от всеки артикул (от размер, на ден) с максимална покупка от 4000 лв. на клиент. Ако имате въпроси, моля, свържете се с нас на телефон +359 2 492 59 41 (oбаждането се таксува според тарифната политика на съответния оператор) или чрез формуляра „Свържете се с нас“ и ние ще се радваме да помогнем

Lancôme приема American Express, MasterCard и Visa като форми на плащане чрез нашия портал за плащане PayU. 

Всички поръчки, направени на този уебсайт, са криптирани, като по този начин се предпазва всяка информация за кредитна карта, която е подадена по време на поръчката. 
 
В случай че кредитната Ви карта бъде отхвърлена, Lancôme ще Ви информира за това събитие и ще поиска нов номер на кредитна карта. 
 
Тъй като имейлът не е сигурен метод за предаване на информация за кредитна карта, Ви съветваме за Ваша сигурност да НЕ изпращате информация за кредитна карта си чрез имейл до отдела за обслужване на клиенти.

Понастоящем Lancôme не поддържа услугата за изпращане до няколко адреса в една поръчка. Моля, поставете в кошницата артикулите, които искате да бъдат изпратени до едно място, и изпратете поръчка. След това можете да продължите да изпращате до друг адрес, като започнете отново процеса на подаване на поръчка.

Ако имате промоционален код, който може да бъде използван от Lancôme, моля, въведете кода в полето в зоната на кошницата при финализиране на поръчката. Промоцията ще бъде отразена в следващите страници. Ако искате да получавате текущите ни промоции, моля, присъединете се към общността на Lancôme, като се регистрирате за нашия бюлетин.

Можете да видите хронологията на поръчките си, като влезете в профила си и изберете История на поръчките от лявата лента.